このたび、弊社製品「TS032 TABLE TOP RACING43 NISSAN GT-R NISMO GTR(R35)」におきまして、パッケージに記載されている使用電池の表記に誤りがございました。
お買い上げいただきましたお客様ならびに関係者の皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
誤表記の内容は下記のとおりです。
【誤表記の内容】
誤)アルカリ単3形乾電池 × 2本
正)アルカリ単4形乾電池 × 3本
製品をご使用の際は、正しい電池(アルカリ単4形乾電池3本)をご使用くださいますようお願い申し上げます。
なお、既にご購入いただいたお客様で、誤った電池をご購入された場合は、下記のユーザー相談室までお電話またはメールにてご連絡ください。正しい電池を送付させていただきます。
このたびは、弊社の確認不足によりお客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。
【お問い合わせ先】
京商ホビー営業部 ユーザー相談室
【直通】0120-588-077(フリーダイヤル)
【受付時間】午前10時~16時30分まで(土日祝日除く)
【メールアドレス】customerservice@kyosho.co.jp


